春运信息,微信上可查 遇上突发,96520能帮忙画蛇添足翻译

来源:互联网新闻 时间:2020-04-30 15:29

今年全省春运压力依然“山大”,据浙江省春运办预计,全省春运旅客运量将达2.2亿人次,其中铁路1244万人次,道路超2亿人次。

今年春运,怎么回家?

火车票不好抢,机票又太贵,其实坐汽车返乡也是不错的选择。

昨天,记者从全省各地长途汽车站了解到,各地车站已提前落实运力安排。车站在原有服务基础上,推出了不少便民措施。

便民措施一

微信即时播,信息随时掌握

28岁的小郑是湖北人,在绍兴工作。马上要过年了,他和老婆决定坐汽车回家。但要乘坐的班线剩余票还有多少,车站又有哪些服务措施?小郑打开手机上网,没几分钟就把绍兴长途汽车站所有的信息都掌握了。

小郑之所以能这么快了解到信息,得益于车站的“微信即时播”便民措施。

绍兴客运中心站,绍兴汽运集团就推出“春运微信”。旅客只要用手机上网通过搜索服务号“绍汽集团”加关注,或在车站候车室扫一扫二微码,即可获取绍兴客运中心、汽车东站、客运西站、客运高铁站等车站的春运发班信息,比如有春运加班运力投放,都会通过微信即时播放。

记者从全省各地长途汽车站了解到,这种用微信推送车站信息的举措正在全省推广。相关负责人表示,这样可以让旅客第一时间掌握咨讯。

便民措施二

买票方式更多,更便捷

了解信息还不够,买票环节是最重要的。

今年春运,省春运办预计的客流高峰期为1月25日—28日,高峰日在27日左右。公路运力的重点是安徽、河南、湖北、江西、四川等方向。

目前全省各长途汽车站都已安排了充足运力,为方便出行旅客,车站还推出多种买票方式。

记者了解到,在原有的增设售票窗口、延长售票时间、提前预售票、发售团体票、车站之间联网售票等措施外,杭宁温等省内主要车站还推出手机购票方式。

比如在宁波,乘客可下载“宁波通”或“智慧宁波”,安装“客运通”后就可购票。各车站还完善了网上售票系统,推广自助售票机等,尽可能方便乘客买票。

不少车站推出送票上门服务。比如绍兴客运中心,预订五张车票起,站方即安排人员送票上门。

特别要提一下的是,即日起旅客可以从杭州长运所有售票网点,购买到1月29日(腊月廿九日)之前杭州四大长途汽车站的春运汽车票;杭州长运网(www.hzcy.com)网上售票系统也已完成升级改版,与四大汽车站完成实时联网同步售票,并使用支付宝支付。

旅客还可通过电话预订车票和提供送票上门服务,一次性订购10张以上还可免费送票。

万一旅客没买到正班车票,不要急,可以向杭州长运中心或车站的服务台热线进行预登记。车站会根据旅客需求及时投放加班车,并在第一时间告知旅客加班车信息。

便民措施三

遇到突发状况,可打96520

买到车票,可以安心了。但春运期间往往会遇到各种突发状况,晕车了怎么办?要带着宝宝坐车怎么办?

记者了解到,为了方便旅客,省内各大车站都提供了母婴候车室服务,开放重点旅客候车室,供老弱病残等特殊旅客休息。车站还为旅客免费提供开水、晕车药、针线包、信纸等,并开设绿色通道,动用募捐到的“爱心款”,对遇到特殊情况并急需帮助的旅客提供救急服务。

各客运站还将准备元宵与旅客分享,并与旅客一起猜灯谜,做游戏……

需要提醒的是,春运期间,如果在运营过程中遇到麻烦事,可直接打96520向浙江省道路运输部门反映。

本报通讯员钱科峰本报记者斯问

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